Política de Frete

Introdução

A Luxden está comprometida em fornecer uma entrega eficiente de seus produtos, garantindo a satisfação de nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custos de Frete

Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes, como forma de valorizarmos a sua fidelidade.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido assim que o pedido for despachado. Esse código estará disponível em sua conta na seção de pedidos.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos serão realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos na entrega, garantindo total transparência e comunicação eficaz durante todo o processo de envio.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que o cliente preencha corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00